Manual de Administracion "Manuales".

Proporcionar con el presente manual, una guía para establecer los parámetros bajo los cuales se rigen las actividades de reclutamiento y selección de personal para la organización, así como la contratación debida y formatos bases.

Ser de aplicación generar a todas las localidades de la organización, y su uso esta dirigido a todo el personal que tenga gente a su cargo. Así como ser base de muchas otras mejoras y modificaciones que de acuerdo a las características sea necesario ampliar.

Es el proceso por el cual WEBSYS determinara y expondra los elementos y las tareas que integran un puesto dado. En este manual evaluaremos la complejidad del cargo, parte por parte y permite conoceremos con algún grado de certeza las características que una persona debe cumplir para desarrollar normalmente dicho puesto.

Este manual es una necesidad de la empresas para organizar eficazmente los trabajos, conociendo con precisión lo que cada trabajador hace y las aptitudes que requiere para hacerlo bien. Es importante resaltar que esta función tienen como meta el análisis de cada puesto de trabajo y no de las personas que lo desempeñan.

Para los directivos de WEBSYS constituye la posibilidad de saber en detalle las obligaciones y características de cada puesto de la organizacion; para nuestros supervisores, les permite distinguir con precisión y orden los elementos que integran cada puesto para explicarlo y exigir más apropiadamente las obligaciones que supone; para los trabajadores, les permite realizar mejor y con mayor facilidad sus labores, si conocen con detalle cada una de las operaciones que las forman y los requisitos necesarios para hacerlas bien; y para el departamento de personal es básico el conocimiento preciso de las numerosas actividades que debe coordinar, si quiere cumplir con su función estimulante de la eficiencia y la cooperación de los trabajadores.

RECLUTAMIENTO

Una vez recibida la requisición del personal en el departamento de reclutamiento y selección, se procederá a la búsqueda de candidatos, a través de diversas fuentes o canales.

Internas.-buscando entre las posibles solicitudes de los mismos trabajadores de la empresa que pueden cubrir la vacante

Externas: por medio de periódicos, firmas de consultoria, radio etc.

La mas común es la de los periódicos en el cual se pone un anuncio en el cual se especifican las características que deben tener para poder cubrir dicho puesto.

Indicando el nombre de la empresa ,el lugar, horario y fecha de cuando deben presentarse los interesados.

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Un formato de solicitud de empleo cumple la función de suministrar información comparable de los diferentes candidatos. Las preguntas básicas giran alrededor de los siguientes elementos:

Empresa y empleo actual
Empleos anteriores
En estos eventos se debe preguntar además:
Dirección y teléfono
Fecha de ingreso
Sueldo inicial
Sueldo final

Pasatiempo
Pertenencia a instituciones
Distinciones
Disponibilidad para viajar, etc.

Una vez que se tiene conocimiento de que una persona dejará de laborar en el departamento, se procede a enviar una solicitud de contratación al departamento de Recursos humanos, en la cual se debe especificar el puesto a cubrir, a quien substituye, si el requerimiento es de planta o no, y los requisitos que deberá cumplir el candidato. Esta solicitud deberá venir firmada por el Gerente del departamento y el encargado del área.

Profesionista en el área de sistemas computacionales
Experiencia mínima de 4 años en puesto similar
Experiencia en manejo de personal
Conocimientos de administración
Edad entre 25 y 35 años
Dominio del idioma ingles

Profesionista en el área de sistemas computacionales
Experiencia mínima de 2 años en puesto similar
Experiencia en manejo de personal
Edad entre 25 y 35 años
Conocimientos de administración
Dominio del idioma ingles

Profesionista en el área de sistemas computacionales
Experiencia mínima de 2 años en puesto similar
Edad entre 22 y 30 años
Dominio del idioma ingles
Conocimiento de Cobol, y herramientas de desarrollo en As400
Facilidad de trato con la gente.

Profesionista en el área de sistemas computacionales
Experiencia mínima de 2 años en puesto similar
Edad entre 22 y 30 años
Dominio del idioma ingles
Experiencia en el manejo de equipo PC
Experiencia en el manejo de comunicaciones (hubs,routers,etc)
Conocimiento de Clipper, Delphy, Windows 3.1/95/98/NT DOS
y demás herramientas para manejo de PC.
Conocimiento de Sistemas operativos de redes
Conocimientos de instalación y configuración de software
Conocimientos de instalación y configuración de Hardware
Conocimientos de instalación y configuración de equipo de
Comunicaciones.

Pasante o técnico en el área de sistemas computacionales
Experiencia mínima de 6 meses en operación de as400
Experiencia mínima de 6 meses en instalación de software
Experiencia mínima de 6 meses en instalación de Hardware
para PC's
Edad entre 19 y 28 años
Conocimiento del idioma ingles

Estudios de secretariado
Experiencia mínima de 6 meses
Edad entre 18 y 23 años
Conocimiento en el manejo de teclados y equipo computacional
Conocimiento del idioma ingles
Disponibilidad de tiempo completo
Trato amable con la gente
Sexo femenino

Personal de aseo

Los candidatos que no cubran el mínimo de 90% del perfil indicado, quedaran descartados y notificados, agradeciendo el interés por nuestra empresa.

Los aspirantes que reúnan el perfil necesario serán programados para una entrevista inicial con reclutamiento y selección.

Si los candidatos no muestran las características que se requieren para dicho puesto durante los exámenes de selección será descartados y los que si cumplan se les mostrara el lugar de trabajo, nivel de responsabilidad, área y departamento.

Establecida la cita se confirmara al jefe, día, hora y lugar de la entrevista enviándole 1 o 2 días el currículo y el reporte de la entrevista inicial.

Terminada la entrevista, el jefe regresara el currículo y sus comentarios a reclutamiento y selección. Se hace énfasis en la importancia de que el entrevistador llene todos los puestos y lo envié a reclutamiento y selección de personal

Para la entrevista profunda es necesario reunir al menos 3 candidatos aceptables para el puesto.

Los especialistas para responderse algunas preguntas sobre el candidato recurren a la verificación de datos y a las referencias. Son muchos los profesionales que muestran un gran escepticismo con respecto a las referencias personales, la objetividad de estos informes resulta discutible.

Las referencias laborales difieren de las personales en que describen la trayectoria del solicitante en el campo del trabajo. Pero también ponen en tela de juicio dichas referencias ya que los antiguos superiores, pueden no ser totalmente objetivos.

Algunos empleadores pueden incurrir incluso en prácticas tan condenables como la comunicación de rumores o hechos que pertenezcan por entero al ámbito de la vida privada del individuo.

En base al acuerdo con el jefe de la posición bacante ,reclutamiento y selección hará la oferta del empleo, una vez que se tengan los resultados positivos del examen medico, referencias y de todos los exámenes anterior mente descritos.